预约

预约政策

本政策说明到店时间偏好申请和人工邮件确认流程；本网站不是实时库存或支付系统。

提交申请不等于预约确认

提交表单只记录您偏好的门店、服务和时间。只有收到 LANN 的确认邮件后，到店安排才算确认。网站不会创建客户账户，也不收取在线付款。

网站不读取或预留库存、员工排班或实时可约时段。门店团队会异步人工审核；申请时间或建议时间在门店正式确认前均不锁定。

价格以人民币展示，网站不收款。基础服务价格由门店确认。Summer Promotion 15% 资格在首次成功提交预约申请时锁定。门店建议改期仍保留该资格。排他截止后，客户更改服务或时长将按当时条款处理，并失去已过期优惠。

如门店不能接受申请时间，可通过邮件建议新时间。建议时段不预留；客户接受后，旧申请被替代并产生一笔新的待处理申请，仍需门店确认，也可能重复建议流程。

在 V2 政策下，待处理或待客户确认的申请可通过私密链接修改或取消；门店确认后，线上修改和取消关闭，客户须直接联系门店。legacy 行为仍在使用时，本页面保持不可访问。

请准时到店。预约确认后，门店会在预约时间之后保留 15 分钟；超过该时间，时段可能释放给其他客人。如可能迟到，请尽快联系门店。

只有取得个人信息出境单独同意后，预约回执、确认、建议和更新才通过位于美国的 Resend 发送。请妥善保管管理链接。邮件无法送达时请联系门店；仅提交申请不会形成已确认预约。

请提供准确的联系方式和预约信息。备注只填写准备到店所必需的信息，避免不必要的医疗或敏感信息；服务适配问题可直接与门店沟通。

确认后的预约变更请通过私密预约页所列方式联系门店。隐私或个人信息权利问题请发送至 hanson@lannlife.com。本运营政策不限制适用法律赋予消费者的权利。